GooSeeker网站上大量文章是关于舆情监测、营销效果监测、媒体监测等内容的,到底哪些方面最值得监测,实际上是有理论依据的。最重要的理论基础是拉斯韦尔传播模型。
哈罗德·拉斯韦尔(H. Lasswell)是美国政治家,他提出来的拉斯韦尔传播模型也称为“5W”传播模型,清楚的揭示了传播的基本过程,如下图所示:
很清楚,5W是指:
- Who
- Say What
- In Which Channel
- To Whom
- With What Effects
那么对应的媒体监测和分析活动是:
- 控制分析
- 内容分析
- 媒介分析
- 受众分析
- 效果分析
《简述拉斯韦尔的模式》对上述5种分析进行了详尽说明。
《拉斯韦尔的“5W”模式 5W模式的内容》总结了5W模型的价值和缺点。其价值是:
- 明确地将传播过程划分为5个部分或者要素,
- 相对应地限定了5个研究领域,
- 有效地描述了传播和
- 规划了传播学研究
对它的批评主要来自于四个方面:
- 这个模式将传播视作劝服性过程,认为传播是传播者打算影响接受者,并且总能取得一定效果——对此人们表示理解,因为拉斯韦尔是从研究政治传播和宣传的角度进入传播学的;
- 这个模式忽略了反馈;
- 这个模式忽略了传播过程中外部环境的影响;
- 将传播划分为5个部分,忽略了传播行为的复杂性;同时将研究领域划分为5个部分,忽略了相互之间的关联——事实上,传播在不断进行,很难独立出一个具体和单一的传播行为。
相关知识:贝罗SMCR模型
贝罗(D. Berlo)模型也叫SMCR模式
- S代表信息源——Source
- M代表信息——Message
- C代表通道——Channel
- R代表接受者——Receiver。
贝罗的传播模型将传播过程分解为四个基本部分:信源、信息、通道和受传者,每一个基本部分都是由若干因素构成的,如下图所示:
贝罗模型说明,信息传播可以通过不同的方式和渠道,最终效果不是由传播过程中某一部分决定的,而是由组成传播过程的信源、信息、通道和受传者四部分以及他们之间的关系共同决定的,传播过程中每一组成部分又受其自身因素的制约。
应用案例
《自媒体环境中的危机信息传播研究》可以看作是拉斯韦尔传播模型的应用案例。
什么是自媒体
自媒体,即“We media”,相关的名词是草根新闻(Grassroots Journalism)、公民新闻(Citizen Journalism)和参与性媒介(Parfieipatory Media),目前更流行的一个词是社会性媒体。2003年,Shayne Bowman and Chris Willis在他们的著作‘We Media:How Audience are shaping the future of news and information’中认为自媒体是一般人通过连接全球的电子媒介来参与和表达的途径,通过这种途径,人们可以制造新闻,贡献思想,表达真理。
多种媒体互动传播模型
《自媒体环境中的危机信息传播研究》研究了主流大众媒体、网络新闻媒体、自媒体之间的互动传播模型。
- 主流媒体-〉网络新闻媒体:转载
- 主流媒体-〉自媒体:提供议题(话题)
- 自媒体-〉主流媒体:新闻源,即新闻工作者在自媒体上发现新闻素材
- 网络新闻媒体-〉自媒体:提供议题(话题)
- 自媒体-〉网络新闻媒体:推送,也就是说将质量高的自媒体文章推送到网络新闻网站的首页。
自媒体在危机信息传播过程中的作用
- 危机信息的起始点
- 危机信息的扩散器
- 危机信息的接收地
监测负面信息向危机信息转变的临界点
- 监测热门讨论帖子。《中信信用卡舆情监测系统信息热度趋势分析的原理》就是一个很好的案例。
- 监测各大门户网站的过滤与转载
- 监测大众媒体的跟踪报道——从线上到线下的转移