请帮助我把。

我是外国人所以我的写汉语不好。请您理解一下我吧。
下次的时候下载微博数据没问题。但是现在我下载微博数据的时候不能下载数据。微博采集工具正在采集中。但是点击打包时候就出现没有可打包的数据。我已经购买旗舰版1个月。所以云数据库导出量：无限量。

您可以帮我解决这问题吧。
谢谢。

我让管理员查一下后台

我看到数据库里面已经采集到很多数据了。你是不是已经导出过了？导出以后，如果没有新数据，就不能导出了。以前导出的数据可以在下载那里多次下载：

如果在下载那里也没有看到数据，告诉我们一下，我让管理员重新激活一下下载状态

根据服务器日志判断，你的采集任务似乎没有把正确的采集结果发到数据库。很可能的原因是网络通信受到了限制。
我建议在软件客户端重新登录一下。点击右上角的账号名按钮，在登录的时候选择“重选服务器”按钮，输入：https://www.gooseeker.com ，使用 https 会更加可靠一些，因为我们发现你要入库的数据是一些很奇怪的内容，采集结果文件似乎被修改过。
操作过程参看下图：