datascraper用不了

你好!我的metastudio能用,datascraper用不了,在用datascraper执行“提取”操作时,显示“Failed:Crawl cannot be initiated from the state of FAILED”,而且datascraper的“状态面板”中“http://www.metacamp.cn/metacamp/”和"http://www.metacamp.cn/datastore/"后面的按钮是红色的,而不是绿色的对号,请问这是什么原因?我是初学者,最近需要一些数据,非常需要这个软件的帮助!
谢谢您!

如果是第一次使用

如果是第一次使用,可能输入的帐号和密码不对。将.datascraper.conf文件删除,重新运行DataScraper,就会要求再次输入帐号和密码