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为了有效运营企业微博，应该思考如下问题

微博营销给人一种引爆的感觉，一方面，微博本身的发展像一个引爆过程；另一方面，微博用户寄希望于微博引爆自己的营销传播。我们在《观察微博营销》一文主要讲解了微博营销的方法和好处。本文引领读者冷静思考微博营销。“狂热过后，微博营销正走下神坛。

虽然本职工作是为微博营销者提供微博监测和分析工具，但是，为了能够更好理解和服务客户，必须对微博营销进行观察和学习，本文是阅读《新浪微博营销方法》时作的读书笔记。

微博的特征

微博与传统传播模式的区别

围绕微博平台，一个完整的商业生态环境逐渐建立起来，对该环境的商业予以研究和分类，就可定义一个商业体系，下图摘自[1]

该图将围绕微博的商业活动聚合成以下7类，每类都分成3个层次：

GooSeeker网站上大量文章是关于舆情监测、营销效果监测、媒体监测等内容的，到底哪些方面最值得监测，实际上是有理论依据的。最重要的理论基础是拉斯韦尔传播模型。

企业竞争情报分析和报告系统是一个复杂的企业IT系统，而且根据不同企业的部署和使用目标，企业竞争情报系统需要数量可观的定制开发功能部件。但是，离不开两大基石：数据采集和数据挖掘。

观察基于社会化媒体技术的Enterprise2.0也有时日了，看到Tibco进入这个领域，感觉是个大事件，毕竟Tibco在企业市场有很坚实的根基，这将对Enterprise2.0创业企业造成一定影响。

什么是社会化BI

Tibco的定义

今天看到一个很有意思的专门为小企业做BI(Business Intelligence，商业智能，商业情报)分析报表的在线服务RJMetrics，很有意思的原因是它的专注，专门做数据分析和图表报告，客户群也很专注。在当前商业智能和竞争情报快速发展和转型的时期，对我们进一步开发和推广SliceProfile企业竞争情报系统很有借鉴价值。

企业竞争情报系统构成要素

根据《基于数据挖掘的企业竞争情报智能采集模型研究》，企业竞争情报系统定义如下：

互联网的海量信息中潜藏着大量有价值的情报，因为互联网是开放的，这些情报俗称开源情报。互联网本身不是一个企业竞争情报系统，必须采用有效的情报采集和数据挖掘技术方法和软件系统将潜藏的情报筛选出来。